Aşağıda Shopifanya.com ile ilgili sıkça sorulan sorular mevcuttur.

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Sitemizde satışa sunulan her ürünün sayfasında yer alan “Sipariş Formu”nu doldurarak ve sipariş adedinizi belirterek siparişinizi verebilirsiniz.

Ödeme Yöntemi

Shopbura.com’da %100 müşteri memnuniyeti ve güvenliği sebebi ile sadece “Kapıda Ödeme” ile sipariş verebilirsiniz. Ürününüz kapınıza kadar iletilir ve “Nakit” veya “Kredi Kartı” ile ödeme yapabilirsiniz.

Ürünlerim ne zaman ulaşır?

Sipariş formunu doldurduktan sonra, sizleri “Sipariş Onayı” için arayacağız. Siz siparişinizi onayladıktan sonra genellikle 1-2 iş günü içerisinde ürünleriniz size ulaşmış olacaktır. Sistemimizdeki yoğunluğa bağlı olarak ürünleriniz en geç “3 iş günü” içerisinde size teslim olur.

Siparişim elime ulaşmadı, ne yapmalıyım?

Siparişleriniz “3 iş günü” sonunda sizlere ulaşmadıysa, [email protected] adresinden bizlere mail atabilirsiniz. Ayrıca telefon numaralarımızdan ve site içerisindeki iletişim sayfasından bizlerle iletişime geçebilirsiniz.

Yüksek miktarlarda sipariş vermek istiyorum, ne yapmalıyım?

Sitede belirtilen miktarlardan daha fazla sayıda sipariş vermek için [email protected] adresine bir mail göndermeniz gerekmektedir. Çok yakında sitemize “Çoklu Sipariş Formu” eklenecektir.

Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Evet, kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Sipariş verirken “Kapıda Kredi Kartı” ile ödeme yöntemini belirtmeyi unutmayınız.

Nakit ödeme yapabilir miyim?

Evet, nakit ödeme yapabilirsiniz. Sipariş verirken “Kapıda Nakit” ile ödeme yöntemini belirtmeyi unutmayınız. Ürün kapınıza kargo ile geldikten sonra nakit ödeme yapabilirsiniz.

Ürünü açıp kullandım, iade edebilir miyim?

Maalesef, ürünün ambalajını açıp kullandıysanız ürünü iade edemezsiniz.

Ürünün ambalajını açtım, hatalı olduğunu düşünüyorum. İade edebilir miyim?

Eğer ürün ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorsanız, buraya tıklayarak “İade Formu”nu doldurmanız gerekmektedir. Detaylar için lütfen “İletişim” sayfasındaki shopbura.com iletişim bilgilerinden bize ulaşınız.